常见疑问

————————   快速解答您的疑惑   ————————

1、手机是正品吗？

爱锋贝所销售的商品，均为正品。严格把控供应渠道，执行多项权威质检，从外到内全方位检查，从源头杜绝山寨假货，翻新机。正规备案企业，深圳互联网创新扶持项目，敬请放心。

2、质量有没有保障？

爱锋贝对每台二手数码商品，执行到货、入库、出库三遍质检。从功能、硬件、设计缺陷、通病、老化损耗等方面，进行50多项质检，超过72小时的模拟使用。为大家甄选高品质商品，保证质量。

3、觉得商品有问题可以退货吗？

无论是否有问题，爱锋贝统一提供7天无理由退货，觉得不喜欢、不放心、不好用都能退。额外提供30天质量问题包换，365天免费质保，以及更多会员尊享服务。

4、你们跟其他二手卖家有什么不一样？

我们商城坚持自营模式，统一高标准质检、服务、管理。依靠强大供应链，预留最长10天的质检期，三道质检把控，并且提供实物视频，实物照片，质检报告，损耗情况，健康情况，针对日常场景打分。我们将设备如实呈现，提供最佳的建议，将选择权交给客户，宛如亲临购买，所见即所得。从根本上解决了传统二手电商集市平台长年被诟病的品控差，描述不符，缺货，发货慢，服务差，没保障等问题。